2022.08.29
2.8 Duepuntootto 售後服務
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← Back all news售後服務說明:
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- 1. 訂製品如:刺繡、刻字等,恕不退換貨。
- 2. 若發現商品瑕疵欲換貨,請確認商品須在完整、未拆封、未使用狀態下才能進行換貨,若您的商品已經拆封使用過,恕無法提供換貨。
- 3. 維修服務不包含:項圈、牽繩、胸背帶、毛巾、布玩具、食物碗。
- 4. 售出後三十天內,判定非人為因素造成的損壞,由安得利負擔運費與修繕費。
- 5. 售出後三十一至六十天內,判定非人為因素造成的損壞,由客戶負擔來回運費,安得利提供免費維修服務。
- 6. 售出後超過六十天、客戶需全額自費任何服務維修的需求和運費,安得利僅代為送修。
- 7. 損壞狀況需先提供照片或影片說明,經原廠品牌判別後,安得利保留最終維修辦法解釋之權利。
- 8. 客戶接受維修報價也須同意產品修繕無法百分之百復原如新品原貌。
- 9. 安得利保有調整售後服務辦法之修改權利,如有未盡事宜則依公司公告說明,並保有最終解釋權,相關公告請見安得利官方網站。
- 更新日期:2022.08.29